Gebruik outomatiese vertaling om u wêreldwye gereedheid te verhoog
Outomatiese vertaling, ook bekend as masjienvertaling, het algemeen geword vir eindgebruikers, wat op die web verskyn op webwerwe soos bing.com/translator en binne Toepassings soos Microsoft Translator en Skype Translator. Outomatiese vertaling is egter nie beperk tot verbruikersgerigte spesialiteitsprogramme en webwerwe nie. Dit word nou meer en meer deur besighede wêreldwyd in alle soorte nywerhede en markte gebruik om kernbesigheidsprosesse in 'n toenemend geglobaliseerde omgewing te help verbeter.
Of u nou 'n klein onderneming het wat produkte aanlyn verkoop (soos op e-handelswebwerwe soos eBay of Etsy), 'n mediumgrootte onderneming wat internasionaal begin groei (direk of deur verspreiders en vennote), of 'n multinasionale onderneming wat interne kommunikasie probeer verbeter, produkte internasionaal bekendstel, of leer uit die data wat u besigheid genereer, wolkgebaseerde outomatiese vertaling soos Microsoft Translator is 'n skaalbare en kostedoeltreffende oplossing om hierdie veeltalige vertaalbehoeftes aan te spreek.
Alhoewel outomatiese vertaling nie altyd die geskikste manier is om alle soorte teks te vertaal nie (ons sou byvoorbeeld nie voorstel om dit te gebruik om u besigheidskontrakte akkuraat te vertaal nie), is dit dikwels die enigste lewensvatbare manier om groot hoeveelhede inhoud te vertaal wat andersins onmoontlik sou wees om deur menslike vertalers te vertaal. Tipies is outomatiese vertaling 'n effektiewe oplossing wanneer die kostevereiste vir vertaling, die groot hoeveelheid vertaling wat benodig word, of die spoed waarteen die vertaling vir die gebruiker of toepassing beskikbaar gestel moet word, blokkeerfaktore is. In sommige situasies kan al drie faktore ter sprake kom.
Alhoewel die gebruiksgevalle vir outomatiese vertaling talryk is en die lys elke jaar groei, is daar 'n paar stelle kernscenario's waar ondernemings dit hoofsaaklik reeds gebruik. Tipies kan hierdie gebruiksgevalle volgens die volgende twee asse gekategoriseer word:
- Waar die broninhoud gegenereer is: intern, binne die organisasie of ekstern, via gebruikers of ander bronne
- Waar die vertaalde inhoud gebruik sal word (en deur wie): intern, binne die organisasie deur gebruikers van toepassings, of ekstern deur kliënte of vennote
Hierdie eenvoudige digotomie bied 'n betroubare raamwerk om die tipe scenario's te identifiseer outomatiese vertaling kan deur besighede gebruik word op grond van inhoudsbron en teikengebruik. Elkeen van hierdie kwadrante sal redelik onafhanklike gebruiksgevalle dek vir outomatiese vertaling wat ons nou in meer besonderhede sal ondersoek.
Samewerking: Bevorder interne veeltalige inligtingsdeling
Namate u organisasie toenemend wêreldwyd word, moet u 'n groter aantal afgeleë werknemers, vennote en verspreiders ondersteun wat in verskeie geografiese gebiede woon, wie se vlotheid in die moedertaal van u onderneming nie altyd perfek is nie. Om te verseker dat opleiding en ander gereedheids- of bemagtigingsaktiwiteite doeltreffend is, is dit noodsaaklik dat hierdie inhoud in hul moedertaal verskaf word. Afhangend van die aantal tale wat u moet ondersteun, die hoeveelheid inhoud wat vertaal moet word en die spoed waarteen hierdie inhoud verander, is menslike vertaling egter nie altyd 'n lewensvatbare opsie nie.
Net so kan outomatiese vertaling help om intydse of byna intydse kommunikasie tussen werknemers te vergemaklik, soos in e-posse, kitsboodskappe of interne groepe wanneer hulle nie 'n gemeenskaplike taal deel nie. Dit sal hulle in staat stel om van mekaar te leer en die algehele organisatoriese kennisbasis te laat groei. Ongeag die scenario, outomatiese vertaling laat toe dat inhoud koste-effektief en onmiddellik vertaal word in soveel tale as wat gelyktydig nodig is, sodat interne kennis onmiddellik toeganklik kan wees vir die hele netwerk van belanghebbendes.
Primêre scenario's in die "Samewerking" kwadrant:
Bereik: Maak u produkte toeganklik vir die grootste verskeidenheid kliënte moontlik
Om u produkte internasionaal bekend te stel, kan 'n skrikwekkende uitdaging wees. Nie net moet u seker maak dat u nuwe kliënte u webwerf kan lees nie, maar u moet ook 'n magdom ander bemarkings- en tegniese inhoud vertaal. Jou werk is egter nie verby sodra die aankoop gedoen is nie. U moet ook seker maak dat u deurlopende kliëntediens en ondersteuning kan lewer in 'n taal wat u kliënt verstaan.
Outomatiese vertaling laat jou toe om 'n vlak benadering tot internasionale uitbreiding te volg. Jy kan menslike vertaling gebruik om jou belangrikste inhoud in die tale van jou primêre markte te vertaal, en outomatiese vertaling gebruik om minder belangrike inhoud of tale van jou sekondêre markte te vertaal. Deur die regte analise te gebruik, kan u dan op grond van data (d.w.s. verkeer, aflaaie, ens.) besluit en nie instink nie, watter stukke inhoud die moeite werd is om deur 'n mens te vertaal en watter nie.
Boonop, deur outomatiese vertaling in u kliëntedienswerkstrome te integreer, van klets tot hulp, kennisbasis en dokumentasie, kan u besigheid moedertaalversorging bied vir tale wat dit andersins nie ekonomies haalbaar sou gewees het om aan te bied nie.
Primêre scenario's in die "Reach" kwadrant:
Intelligensie: Verbeter besigheidsbesluite deur al jou beskikbare data te gebruik
Goeie besigheidsbesluitneming hang af van u vermoë om al die inligting wat u beskikbaar het, akkuraat en betyds te ontleed. As u organisasie data in sy besigheidsanalise uitsluit net omdat dit in 'n ander taal voorkom, mors u waardevolle sakehulpbronne wat, afhangende van die situasie, die besluit wat u mag neem, aansienlik kan verander. Of jy deurlopende besigheidsintelligensiebedrywighede het wat vereis dat jy vinnig groot data van die internet of ander bronne klassifiseer en indekseer, soos sosiale media, kliëntediensterugvoer, of as jy kleiner skaal mark-, produk- of tegniese navorsing doen, outomatiese vertaling laat jou toe om die omvang van jou analise uit te brei deur al die relevante data in te sluit, ongeag taal. Alhoewel dit interne data is, sal analise gebaseer op data wat intern aangebied word, soos klantstatistieke, verkope of ander meestal ekstern gegenereerde data, ook in hierdie kwadrant val.
Primêre scenario's in die "Intelligensie" kwadrant:
Gemeenskap: Brei u organisasie se netwerk van bydraers en advokate uit
Hoe benut u organisasie sy gemeenskap ten volle? Gebruik dit dit om as advokaat vir u produkte en dienste op te tree? Laat dit sy gemeenskap toe om ander kliënte te help om vrae vir u op te los of te beantwoord? Indien nie, gebruik u moontlik nie u aanlyn-teenwoordigheid ten volle om die aktiefste gemeenskap moontlik te skep nie.
Deur jou kliënte toe te laat om te kommunikeer ongeag taal, kan jy die skepping van 'n netwerkeffek versnel - 'n selfonderhoudende gemeenskap gesentreer rondom jou besigheid, 'n gemeenskap wie se impak eksponensieel groei met sy aantal aktiewe deelnemers, en een wat uiteindelik terugvoer en sosiale bevordering vir jou produkte en dienste namens jou genereer. Gebruikergegenereerde inhoud is onmoontlik om kostedoeltreffend van en na verskeie tale te vertaal deur menslike vertaling. Hierdie inhoud word teen 'n te vinnige tempo geskep, met te veel van 'n reeks kwaliteit en relevansie (d.w.s. vertaalwaardigheid) vir alles behalwe outomatiese vertaling om 'n ekonomies lewensvatbare opsie te wees.
Vir sommige besighede is die gemeenskapsgesprek natuurlik die belangrikste kenmerk van die produk of diens, byvoorbeeld met sosiale netwerke of verbruikersterugvoer-samevoegingswebwerwe (soos Yelp of Foursquare). In hierdie gevalle kan outomatiese vertaling in sosiale webwerwe geïntegreer word om hierdie gebruikergegenereerde inhoud onmiddellik leesbaar te maak in enige gebruiker se eie taal, sy internasionale gehoor uit te brei en dit te help om kritieke massa vinniger te bereik.
Primêre scenario's in die "Gemeenskap" kwadrant:
As u na u besigheid en internasionale groeipyne kyk, is dit belangrik om te besef dat daar nou nuwe instrumente beskikbaar is om u met hierdie groei te help. In die besonder, terwyl jy jou sleutelkwessies rakende veeltalige inhoud ontleed, kan hierdie eenvoudige tweedimensionele raamwerk jou help om vas te stel of en waar outomatiese vertaling jou kan help om jou produktiwiteit en doeltreffendheid te verbeter om jou beleggings daarvolgens te beplan
Leer meer:
