Equipe: Internet Explorer
Solução: Suporte ao cliente

A equipe do Internet Explorer (IE) da Microsoft usa a API do Microsoft Translator para traduzir relatórios de clientes não-ingleses de todo o mundo, permitindo que eles resolvam os problemas do cliente de forma mais rápida e eficaz. A API também melhorou a capacidade do IE de triagem comentários de clientes e realizar mineração de dados em texto que não está escrito em inglês.

A API do Translator foi rápida e indolor para que o IE incorporasse em seus projetos e fluxos de trabalho atuais, e o portal do Marketplace do Translator foi fácil de usar, permitindo que eles monitorassem e alterassem suas cotas de uso sem esforço.

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