Soluciones de Translator en acción: entrega global de servicios de Microsoft
Durante las próximas semanas, vamos a mostrar cómo varios equipos alrededor de Microsoft han sido capaces de utilizar Translator para mejorar sus operaciones internas y externas en áreas como Preparación, Comunicaciones, soporte al cliente, foros y grupos de usuariosy localización web. Translator ha demostrado ser una herramienta valiosa para muchos equipos en Microsoft, y estamos encantados de poder compartir sus historias.
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Equipo: Entrega global de servicios de Microsoft La entrega global de servicios de Microsoft (MSGD) atiende a clientes de todo el mundo, especialmente a mercados como Asia-Pacífico (incluyendo China) y Latinoamérica. Para la participación en el extranjero en estas regiones, MSDG necesita una traducción rápida de documentos, pero el volumen es demasiado alto para los traductores humanos. Al utilizar la API de Microsoft Translator, MSGD pudo desarrollar herramientas de traducción internas que pueden leer instantáneamente cualquier documento de Microsoft Office o PDF y traducirlo en el lugar, utilizando conexiones seguras, sin comprometer ningún contenido ni imágenes. También crearon un sistema que permite a los clientes comunicarse con ellos a través de la traducción bidireccional de XML, tendiendo un puente sobre la brecha de idioma al tratar con el código heredado de sus clientes. MSGD ha estado utilizando su nuevo sistema de traducción desde 2013 para la documentación en los mercados de Asia-Pacífico y América Latina. El sistema ha aumentado su agilidad de negocio, permitiendo una vuelta más rápida y una colaboración inconsútil con sus clientes.
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