ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
Translator
เข้าสู่ระบบ

คําถามที่พบบ่อยสําหรับนักแปล

ทั่ว ไป

ภาษาใดที่นักแปลสนับสนุน?

นักแปลแปลภาษาและภาษาถิ่นที่สนับสนุนสําหรับการแปลข้อความผ่าน Translator บน Azure ดู รายการภาษา การแปลข้อความโดยใช้การแปลด้วยการแปลด้วยการแปลด้วยเสียงและการแปลโดยใช้บริการ Microsoft Speech

ผู้พัฒนารายการภาษาที่มุ่งเน้นรวมถึงรหัสภาษาสามารถพบได้ใน เอกสาร.

รายการภาษาสำหรับแอปของผู้บริโภคสามารถพบได้บน เว็บไซต์ผู้บริโภค.

ตัวแปลบน Azure คืออะไร

นักแปลเป็นส่วนหนึ่งของคอลเลกชันของบริการความรู้ความเข้าใจและบริการ Azure เป็นการแปลข้อความบนระบบคลาวด์ API.

ตัวแปลสนับสนุนการแปลข้อความระหว่างภาษาและภาษาถิ่นที่สนับสนุน

ฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมรวมถึงการตรวจหาภาษาการตัดแต่งแบบพจนานุกรมสองช่องและการกำหนดเองด้วย นักแปลที่กำหนดเอง.

ด้วยการแปลที่ขับเคลื่อนโดยนักแปลบริการการพูดของ Microsoft มีการแปลคําพูดแบบ end-to-end และสนับสนุนทั้งคําพูดเป็นคําพูดและการแปลเป็นข้อความ

เป็นบริการแปลภาษาเดียวกันที่มีอํานาจความสามารถในการแปลคําพูดในคุณลักษณะ Microsoft แปลภาษาสด, Skype Translator และคุณลักษณะการสนทนาของ Microsoft แปลภาษา iOS และ Android ปพลิเคชัน.

ฉันสามารถใช้ Translator ฟรี หรือทดสอบก่อนซื้อการสมัครสมาชิกรายเดือนได้หรือไม่

อย่าง นักแปลมีแผนการสมัครใช้งานในพอร์ทัล Azure โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย นักแปลมีให้ใช้งานใน ส่วนบริการทางปัญญา ของพอร์ทัล Azure การสมัครใช้งานมีการจัดการด้วยตนเองและคุณเปลี่ยนแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนตามความจำเป็น แผนการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมมีการระบุไว้ใน ราคานักแปลบริการองค์ความรู้ เว็บ เพ จที่

Microsoft Speech มีการทดลองใช้ฟรี30วันเพื่อทดสอบความสามารถในการแปลคำพูด  สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน Azure.

ผู้ใช้พอร์ทัล Azure ใหม่สามารถลงทะเบียนได้ฟรี บัญชี Azure 30 วันซึ่งมี $ 200 เครดิตเพื่อใช้จ่ายต่อบริการใด ๆ Azure ซึ่งรวมถึงนักแปล Microsoft API.

ฉันจะคำนวณปริมาณรายเดือนได้อย่างไร

สําหรับการแปลข้อความแปลปริมาณที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นจํานวนของตัวอักษรในการป้อนข้อมูล ทุกจุดรหัส Unicode นับเป็นอักขระ อักขระของอินพุตทุกตัวจะนับ การแปลข้อความแต่ละฉบับไปยังภาษาใหม่จะนับเป็นคําแปลแยกต่างหาก จํานวนแบบสอบถาม คํา ไบต์ หรือประโยคไม่เกี่ยวข้อง

สิ่งที่นับคือ:

  • ข้อความที่คุณผ่านเข้าไปในการแปล, TranslateArray, TranslateArray2, GetTranslations, GetTranslationsArray, ค้นหาพจนานุกรม, ตัวอย่างพจนานุกรม, และวิธี TransformText
  • การแปลซ้ำแม้ว่าคุณจะแปลข้อความเดียวกันก่อนหน้านี้
  • มาร์กอัปทั้งหมด: HTML, XML แท็ก ฯลฯ
  • จดหมายแต่ละฉบับ
  • ช่องว่างแท็บมาร์กอัปและอักขระพื้นที่สีขาวชนิดใดก็ได้
  • รหัสทุกจุดที่กำหนดใน Unicode

เมื่อต้องการประมาณปริมาณรายเดือนของคุณให้ใช้อักขระทั้งหมดในการแปลคูณด้วยจำนวนภาษาที่คุณต้องการให้แปลเป็นจากนั้นใช้หมายเลขและกระจายเป็นจำนวนชั่วโมงสูงสุดหรือวันที่คุณสามารถรอให้เสร็จสมบูรณ์

ตามคําสั่งของขนาดนี้ คำถามที่ถามบ่อย มีประมาณ 6,000 ตัวอักษร; เอกสาร 30 หน้ามีอักขระประมาณ 17,000 อักขระ หนังสือแฮร์รี่พอตเตอร์เจ็ดเล่มประกอบด้วยประมาณ 60 ล้านตัวอักษร

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เรานับตัวอักษรสําหรับแปลข้อความ API สามารถพบได้ใน เอกสารการนับจํานวนอักขระ.

สำหรับการแปลคำพูดโดยใช้บริการเสียงพูดของ Microsoft ให้ดู หน้าการกําหนดราคาบริการคําพูด.

ฉันจะซื้อการสมัครใช้งานสําหรับนักแปลได้ที่ไหน

มีตัวแปลอยู่บนพอร์ทัล Azure การชําระเงินเป็นบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเท่านั้นยกเว้นก่อนหน้านี้ อนุมัติสำหรับใบแจ้งหนี้. แปลแผนการสมัครรายเดือนมีระบุไว้ใน ราคานักแปลบริการองค์ความรู้ เว็บ เพ จที่ การกําหนดราคาจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาการสมัครใช้งานรายเดือนของ Azure และระบบจะเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครใช้บริการของคุณ

Microsoft เสนอทางเลือกในการซื้อทางเลือกสําหรับคู่ค้าของ Microsoft ธุรกิจขนาดเล็กขนาดกลางและองค์กร องค์กรภาครัฐและวิชาการผ่าน โปรแกรมการให้สิทธิ์ใช้งาน Microsoft.

Translator

บริการพูด

ฉันสามารถปรับแต่งคำแปลของฉันได้หรือไม่

ใช่แปลให้ผู้ใช้สามารถกําหนดข้อความและการแปลคําพูด:

สร้างแบบจำลองภาษาที่กำหนดเองตามข้อความแปลที่คุณมีอยู่ล่วงหน้าซึ่งสะท้อนถึงโดเมนคำศัพท์หรือสไตล์โดยใช้ตัวแปลที่กำหนดเอง เรียนรู้เพิ่มเติมบนหน้าการปรับแต่ง

ฉันสามารถดูการใช้งานรายเดือนได้ที่ไหน

คุณสามารถดู ดูเมตริก และเพิ่มการแจ้งเตือน Azure สําหรับบริการ Azure ของคุณในบัญชีผู้ใช้ของคุณบน Azure อ่านเพิ่มเติมใน แหล่งที่มาของการมอนิเตอร์ข้อมูลสําหรับ Microsoft Azure.

ฉันสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความกว้างของผลิตภัณฑ์สําหรับนักแปลได้ที่ไหน

นักแปลสนับสนุนผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจจะแสดงอยู่ในรายการเมนู "ผลิตภัณฑ์" ข้างต้น

แอปสําหรับผู้ใช้สามารถดูได้ที่นี่

การระบุที่มาจําเป็นต้องใช้เมื่อใช้นักแปลหรือไม่

การระบุแหล่งที่มาไม่จําเป็นต้องใช้ตัวแปลสําหรับการแปลข้อความและคําพูด แต่ขอแนะนําให้ผู้ใช้ทราบว่าเนื้อหาที่พวกเขาดูอยู่นั้นแปลเป็นเครื่อง

หากมีการระบุแหล่งที่มาอยู่ แนวทางการระบุแหล่งที่มาสําหรับนักแปล.

ข้อมูลของฉันเป็นความลับและปลอดภัยหรือไม่

โปรดอ่านการ เอกสารการรักษาความลับ.

คุณยังสามารถอ่าน คําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลขององค์กร Microsoft.

ฉันสามารถแทนที่นักแปลมนุษย์ด้วยนักแปลได้หรือไม่

ไม่ใช่ การแปลเครื่องโดยทั่วไปจะใช้ที่ความต้องการระดับคุณภาพไม่เข้มงวดเท่าที่การแปลของมนุษย์เป็นสิ่งจำเป็น ใช้เครื่องแปลภาษาที่ปริมาณของเนื้อหาความเร็วในการสร้างเนื้อหา (เช่นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในบล็อกฟอรั่มฯลฯ) และงบประมาณ (หรือขาด) ทำให้มันเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้การแปลของมนุษย์ มันเหมาะกับส่วนของตลาดสำหรับการแปลความต้องการที่, จึงห่างไกล, ไม่สามารถทำได้ทางเศรษฐกิจหรือไม่สามารถทำให้พร้อมใช้งานกับระยะเวลาสั้นมาก.

มีการใช้เครื่องแปลเป็นครั้งแรกโดยหลายของผู้ให้บริการภาษาของเรา (LSP) คู่ค้า, ก่อนที่จะใช้การแปลของมนุษย์; สามารถเพิ่มผลผลิตได้สูงสุดถึง๕๐เปอร์เซ็นต์ สำหรับรายการของ LSPs โปรดไปที่ หน้าคู่ค้าสําหรับนักแปล.

ฉันจะสนับสนุนภาษาของฉัน

ภาษาข้อความ

เราเพิ่มภาษาใหม่เป็นระยะ ๆ ในกระบวนการเพิ่มภาษาใหม่ลงในระบบแปลภาษาอัตโนมัติ วัสดุการเรียนรู้สำคัญที่สุดมีอยู่คุณภาพแปล — ข้อความเดียวกันในสองภาษา

จำนวนเงินที่สำคัญโดยทั่วไปจะเป็น 1 + ล้านคำของข้อความประเภทนี้เป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างระบบการแปลเครื่องที่มีคุณภาพเหมาะสมสำหรับคู่ภาษาที่เฉพาะเจาะจง ค้นหาวิธี เครื่องแปลภาษา.

ภาษาพูด

การรู้จำเสียงเป็นกระบวนการที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงกว่าการแปล มันต้องใช้ชุดใหม่ของข้อมูล: หลายร้อยชั่วโมงของเสียงที่บันทึกไว้และทานที่เกี่ยวข้องและการฝึกอบรมของเครื่องยนต์ที่ใช้ในการเรียนรู้ของเราจะกลายเป็นที่มีอยู่

เรายังคงปล่อยการปรับปรุงคุณภาพของภาษาที่มีอยู่ของเราและเพื่อขยายความครอบคลุมของภาษาจากทั่วโลกเพื่อให้ผู้คนสามารถใช้ Microsoft แปลภาษาของตนเองได้

ติดตามความคืบหน้าของ บล็อก, Facebookหรือ ทวิตเตอร์ สำหรับการปรับปรุงความคุ้มครองภาษาของเรา

ตัวเลือก "ในโรงเรียน" หมายถึงอะไรในคุณลักษณะการถ่ายทอดสดของ Microsoft แปล?

เมื่อคุณเลือก "ในโรงเรียน" ตัวเลือกเซสชันจะเริ่มต้นในการล็อค "งานนำเสนอ" ที่มีเพียงผู้สร้างของการสนทนาสามารถพูดและคนอื่นๆที่อยู่ในโหมด "ฟัง" การตั้งค่านี้มีไว้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กตามข้อบังคับ COPPA ตามการสนทนาที่ได้รับการบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

นักแปลสามารถใช้กับบอทแบบโต้ตอบได้หรือไม่?

ใช่ผู้แปลสามารถใช้กับ Microsoft Bot Framework เพื่อสร้างบ็อตหลายภาษาแบบโต้ตอบได้ คุณสามารถใช้บ็อตเพื่ออำนวยความสะดวกและปรับปรุงกิจกรรมต่างๆเช่นการสนับสนุนลูกค้าระหว่างประเทศและความพร้อมภายใน ดูตัวอย่างรหัสนักแปลในไลบรารีพรีวิวของ SDK Bot บน GitHub ที่ www.aka.ms/Translatorforbots

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบการ Bot ของไมโครซอฟท์ที่ dev.botframework.com.

ฉันสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปลได้จากที่ใด

เรามีทรัพยากรไม่กี่ที่มีค่าใช้จ่าย:

ผลิตภัณฑ์

ฉันสมัครรับแปล V2 เมื่อใดที่ฉันต้องโยกย้ายไปยัง V3

V2 ได้รับการสนับสนุนในวันที่30เมษายน๒๐๑๘ มันจะยังคงมีอยู่ควบคู่ไปกับ V3

โปรดย้ายแอปพลิเคชันของคุณไปยัง V3 เพื่อใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการทำงานใหม่ที่มีให้ใช้งานใน V3 เท่านั้น

V2 จะเกษียณอายุ 24 พฤษภาคม 2564

ดู เอกสารแปล V3

วิธีการโยกย้ายจาก V2 ไป V3

มีนักแปลในประเทศจีนหรือไม่

ใช่คุณสามารถดูรายละเอียดและข้อมูลการกำหนดราคาบน Azure.cn.

มีความแตกต่างระหว่างนักแปลทั่วโลกที่มีอยู่ในAzure.comและนักแปลที่มีอยู่ในประเทศจีนในAzure.cn?

มีสามหลักความแตกต่างระหว่างนักแปลทั่วโลกที่มีอยู่ในAzure.comและนักแปลที่มีอยู่ในประเทศจีนในAzure.cn: 

  • การปรับแต่งไม่พร้อมใช้งาน
  • API ใช้ปลายทางที่แตกต่างกัน
  • การบอกรับเป็นสมาชิกแบบหลายบริการไม่พร้อมใช้งาน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมโปรดดูที่ เอกสาร Azure.cn.

พัฒนา

เอกสารสําหรับการแปลและบริการคําพูดของ Microsoft อยู่ที่ใด

ลุยเลย docs.microsoft.com/en-us/azure/cognitive-services. ตัวอย่างแอปจะพร้อมใช้งานบน GitHub.

สิ่งที่นักพัฒนาสามารถใช้โปรโตคอลเพื่อเข้าถึงนักแปล?

สำหรับ แปลข้อความด้วย นักแปล, การเข้าถึงผ่านทางส่วนที่เหลือ สําหรับ แปลคําพูดด้วย เสียง บริการการเข้าถึงผ่านทางส่วนที่เหลือ, WebSocket 

เหตุใดจึงมีสองคีย์สําหรับการสมัครใช้งานตัวแปลของฉันบน Azure

จำเป็นต้องใช้คีย์เดียวในแต่ละครั้ง คุณจะได้รับคีย์สองปุ่มเพื่อให้คุณสามารถหมดอายุคีย์ได้โดยไม่ต้องหยุดการทำงานของระบบใดๆ

ตัวอย่างเช่นคุณต้องการแทนที่คีย์หลักของคุณ ขั้นตอนคือ:

  1. กำหนดค่าบริการหรือแอปพลิเคชันของคุณเพื่อใช้คีย์รอง
  2. ปรับใช้หรือจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณ
  3. สร้างคีย์หลักอีกครั้ง
  4. ตัวเลือก กำหนดค่าบริการของคุณให้ใช้คีย์หลักใหม่

ถ้ามีเพียงหนึ่งคีย์ในแต่ละครั้งบริการของคุณจะลดลงในขณะที่คุณทำการเปลี่ยนคีย์

บอก รับ เป็น สมาชิก

ฉันจะได้รับรายงานการบริโภคของฉันได้ที่ไหน?

เมื่อคุณสมัครใช้งานระดับการกําหนดราคา S1, จ่ายเป็นคุณไป สําหรับตัวแปลในพอร์ทัล Azure คุณได้รับรายงานวันต่อวันของปริมาณการใช้ของคุณในแฟ้ม.csv ในพอร์ทัลการเรียกเก็บเงิน Azure เมื่อต้องการดูรายงาน ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

มีความล่าช้า 24 ชั่วโมงระหว่างปริมาณการใช้จริงและเวลาที่แสดงในรายงาน ดู นักแปลของคุณ สิ้น เปลือง กรองตามประเภทเมตร = บริการองค์ความรู้. รายงานจะแสดงบรรทัดหนึ่งบรรทัดต่อหนึ่งบริการ

การตรวจสอบปริมาณการใช้สําหรับระดับการบอกรับเป็นสมาชิกสําหรับนักแปลทั้งหมดพร้อมใช้งานในแดชบอร์ดพอร์ทัล Azure ของคุณ กราฟสามารถกําหนดเองได้ตามพารามิเตอร์และกรอบเวลาที่มีอยู่ในพอร์ทัล

สำหรับระดับการกำหนดราคา S2, S3 และ S4, เมื่อคุณถึงปริมาณข้อผูกมัดรายเดือนสำหรับระดับเหล่านั้นในช่วงเดือนที่สมัครสมาชิก, การใช้งานของคุณจะเข้าสู่ Overage. โดยทั่วไปคุณจะเห็นปริมาณของ "1" ในคอลัมน์หน่วยรายวันในแฟ้ม .csv คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ใน Overage เมื่อคุณเห็นในคอลัมน์ "หน่วยรายวัน" ที่มีปริมาณมากกว่า "1"

เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดหรือดูใบแจ้งหนี้การเรียกเก็บเงินและข้อมูลการใช้งานของคุณที่ https://docs.microsoft.com/en-us/azure/billing/billing-download-azure-invoice-daily-usage-date

หากต้องการดูรายงานการเรียกเก็บเงิน Azure (ไฟล์ .csv):

  1. เยี่ยมชม https://account.windowsazure.com/Subscriptions
  2. เลือกชื่อของการสมัครใช้งาน Azure ของคุณ
  3. เลือกลิงก์ "ดาวน์โหลดรายละเอียดการใช้งาน" ทางด้านขวาของหน้า
  4. เลือก "ดาวน์โหลดการใช้งาน"

ฉันต้องต่ออายุแผนการสมัครใช้งานปัจจุบันของฉันทุกเดือนหรือไม่

ไม่คุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติในการกำหนดราคาปัจจุบันทุกเดือนจนกว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการสมัครใช้งาน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นเดือนของการสมัครใช้งาน

ฉันสามารถเปลี่ยนแผนการสมัครใช้งานได้ตลอดเวลาหรือไม่

ใช่และคุณจะสูญเสียยอดคงเหลือใดๆในแผนเมื่อคุณเปลี่ยนแผน นอกจากนี้ในตอนท้ายของแต่ละเดือนสมัครสมาชิกคุณจะสูญเสียยอดเงินคงเหลือใดๆที่คุณมีในการสมัครสมาชิกปัจจุบัน

ทําไมฉันจึงควรสมัครเป็นสมาชิกภูมิภาคทั่วโลก?

นักแปล Microsoft และโปรแกรมประยุกต์ของบริษัทอื่นบางโปรแกรมอาจถูกสร้างขึ้นโดยใช้ภูมิภาคทั่วโลก หากคุณกําลังลงทะเบียนสําหรับนักแปลเพื่อใช้โปรแกรมประยุกต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า และคุณระบุภูมิภาคอื่นที่ไม่ใช่ส่วนกลาง การสมัครสมาชิกของคุณอาจไม่ทํางาน ตัวอย่างของโปรแกรมประยุกต์ที่อาจไม่ทํางานถ้าคุณลงทะเบียนสําหรับภูมิภาคเฉพาะอื่นที่ไม่ใช่ภูมิภาคสากลเป็นเครื่องมือการจัดการการแปล ถ้าธุรกิจหรือโปรแกรมประยุกต์ของคุณไม่ต้องการภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

เรียก เก็บ เงิน

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการแปลมาตรฐานและการแปลที่กำหนดเอง?

การแปลมาตรฐานเป็นกระบวนการขั้นตอนเดียวที่ง่ายซึ่งคุณจะให้ประโยคป้อนเข้าและรูปแบบการฝึกอบรมล่วงหน้าของ Azure แปลเป็นภาษาเป้าหมาย การแปลแบบกำหนดเองเป็นกระบวนการสองขั้นตอนซึ่งแรกที่คุณฝึกโมเดลของคุณเองโดยใช้ข้อมูลการฝึกอบรมที่คุณอัปโหลดไปยังบริการแปล เมื่อโมเดลของคุณได้รับการฝึกฝนแล้วคุณสามารถทำการแปลได้ตามที่คุณต้องการด้วยการแปลมาตรฐาน

การเรียกเก็บเงินทำงานอย่างไรสำหรับการแปลที่กำหนดเอง

มีกิจกรรมที่เรียกเก็บเงินสามอย่างที่คุณสามารถดำเนินการในระหว่างการแปลที่กำหนดเอง:

  1. โมเดลโฮสติ้ง: โฮสติ้งแบบจำลองหมายความว่าสามารถใช้งานได้สำหรับการแปลที่กำหนดเอง คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแบบแบนสำหรับทุกรูปแบบที่มีการโฮสต์ในช่วงระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน นี่ไม่ใช่ pro ได้รับการจัดอันดับถ้ารูปแบบที่เป็นโฮสต์น้อยกว่าเดือนเต็ม
  2. การฝึกอบรม: ทุกครั้งที่คุณฝึกรูปแบบคุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับทุกตัวละครในข้อมูลการฝึกอบรม คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับตัวอักษรทั้งในต้นทางและภาษาเป้าหมายของชุดการฝึกอบรมแต่มีหมวกเท่ากับเท่าใดคุณสามารถเรียกเก็บเงินสำหรับการฝึกอบรมใดๆที่กำหนดไม่ว่ากี่ตัวอักษรที่อยู่ในข้อมูลการฝึกอบรมของคุณ ฝาครอบนี้ใช้กับการฝึกอบรมแต่ละครั้งเช่นคุณจะถูกเรียกเก็บเงินถ้าคุณกำลังจะเรียกใช้ชุดเดียวกันอีกครั้ง
  3. แปล: คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับทุกอักขระของข้อความที่แปลโดยแบบจำลองการแปลที่กำหนดเองของคุณ

ความแตกต่างระหว่างระดับอินสแตนซ์ S1-S4 และระดับอินสแตนซ์ C2-C4 คืออะไร

ระดับ S1-S4 ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ส่วนลดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการปริมาณที่สูงของการแปลมาตรฐาน–ไม่ได้กำหนดเองทุกเดือน ในขณะที่มีการเสนอส่วนลดในอัตราการแปลมาตรฐานระดับ S1-S4 ไม่รวมส่วนลดในการแปลที่กำหนดเอง ระดับ C2-C4 มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ส่วนลดให้กับลูกค้าที่เป็นประจำดำเนินการปริมาณสูงของการแปลที่กำหนดเอง ในขณะที่มีการเสนอส่วนลดในอัตราการแปลที่กำหนดเองระดับ C2-C4 ไม่รวมส่วนลดในการแปลมาตรฐาน

ฉันมีปริมาณสูงอย่างต่อเนื่องของทั้งมาตรฐานและการแปลที่กำหนดเอง, มีวิธีใดที่จะได้รับส่วนลดทั้งสอง?

เพื่อที่จะได้รับส่วนลดในปริมาณทั้งมาตรฐานและการแปลที่กำหนดเองคุณจำเป็นต้องจัดสรรทั้งอินสแตนซ์ S1-S4 และอินสแตนซ์ C2-C4 กำกับการแปลมาตรฐานไปยังอินสแตนซ์ S และการแปลแบบกำหนดเองไปยังอินสแตนซ์ C

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไปถึงขีดจำกัดของแผนการสมัครใช้งานฟรี

หากคุณสมัครเป็นสมาชิกฟรีบริการแปลจะหยุดถ้าคุณถึง 2 ล้านตัวอักษรในช่วงเดือนสมาชิก บริการจะเริ่มอีกครั้งเมื่อเริ่มต้นเดือนถัดไปหรือเมื่อคุณเปลี่ยนการสมัครใช้งานของคุณเป็นแผนแบบชําระเงิน 

ดูรายละเอียดราคาสําหรับ บริการพูด

ถ้าฉันเปลี่ยนจากแผนการสมัครสมาชิกฟรีเป็นการจ่ายเงินที่คุณไปแผนการสมัครสมาชิกฉันจะเริ่มถูกเรียกเก็บเงินหลังจากที่ฉันได้ใช้ตัวอักษร๒,๐๐๐,๐๐๐ฟรีของฉันหรือไม่

ไม่ ถ้าคุณสลับจาก ฟรี สมัครแปล ระดับ (S1) Pay As You Go ระดับสมาชิก (หรือใด ๆ ของเทียร์การสมัครสมาชิก API แปล) คุณจะได้รับการเรียกเก็บเงินเริ่มต้นด้วยตัวอักษรตัวแรกหลังจากที่คุณเปลี่ยน

หากฉันสมัครเป็นสมาชิกแผนการผูกมัดฟรีหรือต่ำสุดจะเกิดอะไรขึ้นกับยอดคงเหลือเมื่อสิ้นเดือนการสมัครใช้งาน

ตัวอักษรที่เหลืออยู่ในเดือนที่สมัครสมาชิกจะหายไป, ไม่มีความสมดุลที่เหลือของผู้ที่ชื่นชอบการใช้งาน, เครดิตหรือการคืนเงิน

สนับสนุน

ฉันจะได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคสําหรับนักแปลที่ไหน

เรามีทรัพยากรไม่กี่ที่มีค่าใช้จ่าย:

โปรดตรวจสอบทรัพยากรข้างต้นก่อน หากคุณไม่พบคำตอบให้โพสต์คำถามของคุณในฟอรั่ม สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดโปรดระบุ:

  • วันที่และเวลาที่คุณสังเกตเห็นปัญหากับโซนเวลา
  • คำขอทั้งหมดที่มีพารามิเตอร์
  • การตอบสนองทั้งหมด
  • รหัสคำขอจากส่วนหัวของการตอบสนอง Id การเรียกร้อง
  • ตัวระบุไคลเอ็นต์จากหัวข้อคำขอ X-ClientTraceId

ฉันจะค้นหาการสนับสนุนสําหรับบริการความรู้ความเข้าใจของ Azure จากที่ใด

คุณสามารถค้นหาตัวเลือกสําหรับการสนับสนุนบริการความรู้ความเข้าใจของ Azure ที่นี่.

ฉันจะขอรับการสนับสนุนการเรียกเก็บเงินได้ที่ไหน

คุณสามารถสร้าง การร้องขอการสนับสนุน Azure. เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณในพอร์ทัล Azure และคลิกที่ไอคอน 'ความช่วยเหลือ + การสนับสนุน' ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บเพื่อส่งตั๋วสนับสนุน


บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของ บริการ Azure AI